これは、2004年9月5日(日)に、福島聖書教会に於いて行われたピア・サポーター養成講座Dのテキストとして作成したものを編集したものです。
T.聞くと聴く
U.傾聴の効用
V.すれ違う会話
W.傾聴の技術
1.なぜ、会話が食い違うのか
2.効果的傾聴法
【参考文献】